Отзывы гостей отеля Arasan Alakol

Администрация Arasan Alakol Resort Hotel выражает искреннюю благодарность всем гостям, пожелавшим оставить отзывы, пожелания, теплые слова в книге отзывов отеля. Предлагаем выдержки из книги отзывов ко вниманию посетителей нашего сайта.

 

25.07.2020

Отдыхаем на Алаколе во время локдауна в Алматы и Астане. Очень рады оказаться на природе, целебных водах Алаколя после карантина. Душа, тело и глаза радуются простору, солнцу, чистому морскому воздуху с легким бризом на бирюзовой воде озера. Остановились в самом зеленом и уютном отеле Arasan Alakol, построенного в стиле швейцарского шале, все нравится: 3-х разовое вкусное питание, комната со всеми благами, очень зеленая на удивление территория с беседками, джакузи, кинозалом на воздухе, летней площадкой - столовой, а вечером - кафе, баней...есть также 2 семейных 2-х этажных коттеджа ... кому, что нравится! Есть свой пляж с лежаками, биотуалетом, пляжным баром, куда постоянно возят 2 автобуса с утра до вечера. Аниматоры проводят утреннюю зарядку для деток и взрослых, на берегу-аквааэробику, игры, поздравляют с днем рождения детей - родителям приятно.
Я рада, что во время covid19, есть такие места в Казахстане, где можно отлично отдохнуть! А сам Алаколь-наша здравница!
Спасибо администрации и персоналу отеля Arasan Alakol за отличный сервис и труды, ведь Алаколь находится вдали от крупных городов, все надо доставлять, зато нет и предприятий вблизи. Приедем еще, Рахмет!  Жанна Алимжан.

Отдыхающий

21.08.2019

Здесь скучно не будет, развлекательные программы, дискотеки, фильмы, классный дружный персонал, администратор Муслима добрый и отзывчевый человек. Хочу приехать на следующий год и увидеть здесь тот-же состав.

Ega Mega

08.07.2019

Прекрасный отдых, замечательный персонал. Отличная детская площадка. Вкусная еда. Кинотеатр под открытым небом, где показывают мультфильмы. Все мероприятия для детей. Все условия для хорошего отдыха и моря впечатлений, как для детей, так и взрослых!!!

Отдыхающий

07.07.2019

Супер отдых! Отдыхаем 3 года подряд. Спасибо огромное аниматорам! Дети очень довольные.

Отдыхающий

19.07.2015

Территория — 5
Номер — 5
Телевидение — 3
Чистота — 5
Охрана — 5
Кухня — 5
Транспорт — 5
Аниматоры — 10
Пляж — (-5) 
Баян, Айғаным, Жанночка, Тоғжан, Зауре — девочки очень приятные, быстро и оперативно работают, вежливые и корректные. Мальчики с бара: Куаныш — быстрый, шустрый, Руслан — просто прелесть, очень ответственный. Еркін — такой стеснительный, очень приятный, ответственый. Есен — добрый, готов всем угодить, веселый, общительный. Мальчикам просто нет равных! Ағашка такой спокойный! Парни с администрации просто лайк! Пожалуйста Баян, Айғаным, Тоғжан, Зауре, Жание, Руслану, Еркіну и Рустаму — премию, они этого заслужили! 
Меню конечно можно расширить и немного разнообразить кухню.

Отдыхающий

17.07.2015

Айгалым, Рустам, Есен, Есенгали, Жанна и Кайрат аға делают своим отношениям к клиентам и работе этот отель самым лучшим на побережье! Их внимательное отношение к нам, забота, уважение вызывают желание приезжать сюда каждый год. Очень приятно видеть их не первый год здесь после радушного приема. 
Отель супер! Дизайн, кухня, напитки все соответствует заявке рекламой. Аниматоры Ирина, Анвар, умнички. Дети счастливы, довольны. Спасибо большое всем работникам. Именно они своим старанием делают Арасан самым лучшим!

Отдыхающий

17.07.2015

Айганыли супер, отель супер, очень хорошее обслуживание, официант Рустам очень исполнительный, Есенгали бармен очень хорошо обслуживал, напитки соответствующие содержанию! Ваш отель на все 5+!

Отдыхающий

16.07.2015

Огромное всем спасибо! За приветливые лица, за хороший сервис, за отличные вечерние развлечения! Дети очень довольны! Успеха и процветания вашему заведению!

Отдыхающий

16.07.2015

Ехали к Вам на отдых, но не было известно одно — это кухня. К великому счастью в день приезда поменяли бригаду поваров, поэтому нам очень повезло. Качество и количество пищи соответствует высоким нормам общественного питания. Думаем, что предлагаемая пища удовлетворит отдыхающих с высокими требованиями к еде, так как выбор характеризуется многообразным меню как по завтраку, обеду, так и по ужину. Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый. 
Хочется пожелать успехов и не снижать уровень такого прекрасного обслуживания гостей.

Семья Алимганбетовых

11.07.2015

Спасибо огромное за отдых и проведенные незабываемые дни в «Арасан Алаколь». Мы приехали в группе 4-х семей с детьми. Особенно хочу подчеркнуть вечерний досуг, организовано отлично. Обслуживающий персонал кухни с пониманием относится к отдыхающим. Отдельное спасибо бармену — Еркину, чай горячий всегда! Айганым — выполняла все наши капризы, а Руслан приятно обслужил, все было очень вкусно!

Отдыхающий

10.07.2015

Персонал подобрали на 10 баллов. Немножко бы кухню подтянуть, и будет у нас своя, а-ля Турция! Спасибо огромное за все, было очень приятно отдохнуть.

С Уважением Папа, Мама, Сын

07.07.2015

Уважаемые хозяева Арасан Алаколь! Очень уютные номера, вкусная еда и сервис на высоте! Особено хочу отметить работу Айганым Ахметовой, Есена Османбекова и Тогжан (раздатчица), они очень доброжелательно и положительно относятся к проживающим в отеле, очень хорошо и качественно выполняют свою работу, очень внимательны:)
Хочу пожелать им и отелю "Арасан-Алаколь” процветания и движения вперед.

Махмудова Карина Руслановна

07.07.2015

Уважаемые хозяева Арасан Алаколь! Мы провели в вашем отеле незабываемые дни и ночи!!! Ваш персонал и кухня были всегда в отличном настроении и состоянии! Хотелось бы отметить Айганым, Жанну, Тогжан, Руслана, Алибека, за то что они относились к нам очень тактично и вежливо. Отдельно хотим отметить что ваш руководитель Кайрат отлично руководит персоналом и всегда придет на помощь. Желаем Вашему коллективу и заведению всего самого наилучшего!

От всей души, семья Исламгалиевы, Туленбергеновы, Омаргалиевы

07.07.2015

Хотим передать владельцам замечательного заведения «Арасан Алаколь Resort” благодарность за хорошую кухню, сервис, девочки и мальчики на кухне и в обслуживании просто молодцы. Мы поражались как они все успевали и при этом всегда оставались отзывчивыми и приветливыми. Лично от нас просим повысить им зарплату и премию!

От всей души, Аймагуль, Адил, Салтанат, Алим.

5.07.2015

Хорошего здоровья, счастья и процветания вашему отелю! Мы еще обязательно приедем!

Семья Тукебергеновых, Исмаиловых и Омаровых!

11.06.2015

Мы с мужем отдыхали всего 3 дня! Очень рады, что выбрали именно вашу базу отдыха. Не смотря на открытие сезона Вы удивили нас своей кухней! Своим вниманием, своей готовностью быстро решать любую задачу. Шеф-повару – Браво! Меню на любой вкус! Персоналу – всем спасибо! Все вежливы и воспитаны. Процветания Вам и постоянных отдыхающих. Спасибо. Будем давать рекламу Вашему отелю!

Семья Воробьевых Алматы.

13.06.15

Профессиональная кухня и очень приветливый персонал. Еда подается вовремя и всегда горячая. Отдыхали с маленьким и очень капризным ребенком, и даже он всегда был доволен. Спасибо большое! P.S. Из предложений: можно пожалуйста ножи к отбивным.

Татыбеков

15.06.15

Все супер!!! Просто нет слов! Будем всегда летом сюда приезжать!

Швечков С. А.

15.06.15

Хотим высказать благодарность шеф-повару отеля. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Все вкусно с душой! Едим с удовольствием. Желаем дальнейшего процветания и кулинарных успехов шеф-повару и ее команде, а также всем работникам отеля желаем профессиональных и творческих успехов!

С благодарностью и уважением ваши клиенты из номеров А 211 и А 213. Спасибо.

18.06.2015

Мы приехали впервые компанией, всем огромное спасибо, все супер, особенно кухня порадовала, мы прямо так шеф-повару и говорили, мы на Вас молимся. Поэтому хочется сказать в защиту тружеников кухни и зала, за их труд, мы наблюдали, как они выходили из сложных ситуаций, когда была непогода, они организовали нам питание на 3-м этаже отеля, носили всю посуду, все блюда были горячими и очень вкусными, готовят нам в казанах, очень вкусно блюда с дымком – супер!!! И этот день когда с утра отключили свет, в меню была каша геркулесовая, заменили на манную, ну ничего же страшного, кстати каша была очень вкусная. Было много детей, повара и тут подходили с пониманием, если была рыба, то деткам готовили котлетки, соски, курицу, ну просто не понятно, что еще людям нужно!!! Благодаря Вашему Замечательному Персоналу! Супер отдых! Работники ресторана молодцы. Несмотря на нападки некоторых отдыхающих, они очень стараются, улыбаются. Бармен вежливый, интеллигентный, воспитанный молодой человек. Официанты трудолюбивые, каждое утро я встаю в 6–6.30 они уже на площадке. Каждый пожелает доброго утра. Спросят, как себя чувствуете. Молодцы. От всей души желаю, развиваться, больше благодарных отдыхающих. Хорошего настроения! Ну и конечно повышения зарплат и частых премиальных! Спасибо огромное хозяину комплекса за то, что мы можем отдохнуть на 5 звезд.

И спасибо Кариму (аниматор), мы не видели своих детей.

21.06. 15

Выражаем благодарность за прекрасный отдых, классный сервис. Очень вкусные блюда, всегда свежие и всегда вовремя. Друзьям расскажем, сами приедем. Отдыхать на Алаколе нужно только в Арасан алаколь. Всем спасибо. До новых встреч. Тюстюкпаева

21.06.15

Приготовленная на костре еда с дымком просто объедение, отдыхаем здесь не первый раз, но в этом году поразила кухня. Очень разнообразно и очень вкусно. Спасибо шеф-повару и всем, всем.

21. 06. 15

Хочется выразить благодарность работникам кухни, очень все вкусно. Детей дома не заставишь, есть, здесь кушали без остатка.

24.06.2015

Хочу выразить свою благодарность за очень приветливое обслуживание и очень вкусную еду, которая приготовлена очень вкусно. Номера небольшие недочеты и замечания, но все это теряется озере прекрасной воды Алаколь и очень приятного, и вежливого отношения людей, которые помогают нам провести хорошо время отпуска и отдыха. Рахмет!!!

С Уважением, Нуров Арыстан, Бекжанова Бану, Нуров Арнур, Нуров Адал, Нурова Анель. 

18.07.2014

Мы очень довольны отдыхом, наша семья приезжает второй год.

Отлично подобранный персонал, хорошее питание. Все сделано для полноценного отдыха.

Неплохо налажена работа на пляже, место подобрано удачно.

Спасибо еще раз спасибо, удачи Вам во всем.

Г. Астана

 

Дорогие сотрудники комплекса Арасан Алаколь!

Хочу пожелать Вам всего хорошего и сказать огромное спасибо, в наше время так не хватает у людей 1-ое – это время и 2-ое это искренность. А у сотрудников здесь есть и время для каждого отдыхающего и обслуживают очень искренне. Вы патриоты и первопроходцы отечественного бизнеса (индустрии развлечения). Вы так много делаете для Казахстанцев, не уезжаете заграницу, хотя имеете возможность.

Еще раз спасибо.

Л.

 

26.07.2014

Выражаем Благодарность коллективу отеля „Арасан Алаколь“. Ваш отель новое слово на территории великолепного озера Алаколь, которое является природным бриллиантом в Казахстане, но, к сожалению, не имеет соответствующего обращения, т. е. с комфортабельным, современным размещением. Вы в этом направлении преуспели. Желаю Вам дальнейшего развития, успехов, процветания, хороших отзывов от отдыхающих.

Г. Павлодар, Москва, Астана.

 

27.07.2014

В таком глухом месте Ваш отель – оазис в пустыне!

Спасибо за все!!! Все было отлично! Отдельное спасибо Димашу за отзывчивость!

Ильяру за приветливость!

Всем СПАСИБО!

Тымбаевы

 

Отель „Арасан Алаколь“ де жаксы демаладык!

Барлык демалушыларга Алаколге кемендерге шипа болсын!

Асханадан коптеген кемшiлiктер болды, тамак мадiрiн турлендiрсе, пайдалы тамактар азiрлесе.

Отель кызметкерлерiне (официант, аниматор, администратор, тех. персонал) алгысымызды бiлдiремiз.

Г. Астана

Лаура, Жанар, Анара, Айнура, Аружан, Айбек

 

28.07.2014

Как мы отдохнули? Хорошо!

Не много недоразумений в начале, но потом все нормализовалось.

Спасибо Диане, Димашу, Никите и особая благодарность повару Ивану и всем ребятам из ресторана.

Желаем совершенствовать сервис и все будет отлично!

Еще благодарность Гульбаршин.

Всем пока, до новых встреч!

 

На Алаколе я не первый раз…

На этом берегу впервые. Приехали 2 семьи (10 человек) с маленькими и подростками. Хочу поблагодарить Вас за замечательно организованный отдых, для всех возрастов было интересно. Отдельно хочу выразить благодарность работе официантов (особенно Руслану, Диме, Султану), администрации, детскому — клубу. Удачи Вам и процветания. Мы приедем еще раз!

Хотим выразить огромное спасибо руководству за хороший отель, за вкусную кухню, а так же отдельное спасибо хотим сказать Руслану официанту с ресторана. Очень внимательный, быстрый вежливый, общительный. А так же понравилось отношение Никиты, он хорошо, понятливо и доходчиво все рассказывает. Луиза очень внимательная к деткам. Я думаю, что мы обязательно приедем снова сюда. До встречи!

В. Ирина

 

28 июля 2014г.

Хо­тела бы поб­ла­года­рить Ад­ми­нист­ра­цию оте­ля Ara­san Ala­kol Re­sort за отлично проведенное время отдыха! Везде цветы и чисто!

Главное, что несмотря на некоторые казусы, Администрация слушает и слышит отдыхающих.

  1. Номера — отлично: все но­вое — ме­бель, тех­ни­ка, сан­техни­ка. Спутниковое телевидение — работало.
  2. Детская площадка:
    • №1 — та, что рядом с главным корпусом — отлично!
    • №2 — та, что справа от входа — принимая во внимание процент детей редко играющих на ней (менее 1%) — лучше сделать детскую по аналогии с номер 1 и с таким покрытием (то есть другие горки, но такой же материал). Так как текущее покрытие не является безопасным.
  3. Игровая на третьем этаже корпуса Б — отлично!
  4. Проезд на пляж — можно пустить еще один автобус именно в пик часы (утренний рейс, в обед и вечером), чтобы было более комфортно.
  5. Насчет Питания: все вкусно! Немного медленно. Спасибо Управляющему ресторана и официанту Аби — молодцы! Думаю, что можно сделать по системе Канагат (с подносами на раздачу), а если кто не хочет стоять с подносом, то для них можно сделать обслуживание официантов и сверху комиссия за обслуживание. Это сократит количество официантов и уменьшит время обслуживания.

Блюда, приготовленные в казане были очень вкусные. Можно немного добавить фрукты и сладкое.

Всех благодарю за труд и терпение!

21 июля 2014 г.

Хотела бы поблагодарить Администрацию отеля Arasan Alakol Resort за отлично организованный отдых! Провела в этом отеле 8 дней в начале июля, погода все время была замечательная, в отличии от других районов вдоль озера Алаколь (знакомые жаловались).

Очень понравилось благоустройство отеля, все тщательно продумано для идеального времяпровождения взрослых (спа-центр, караоке, лаунджбар, летний кинотеатр, волейбольная площадка на территории отеля и на пляже, бар на улице, с большим выбором напитков) и детей (довольнобольшая обустроенная детская площадка, бассейн, дартс, пинг-понг, настольный хоккей). Помимо этого, аниматоры развлекают отдыхающихиграми (волейбол, мафия, крокодил..), дискотекой, живой музыкой. Короче, скучать, целый день лежа на пляже или в номере — не придется.

Порадовало, что в номерах все новое — мебель, техника, сантехника.

Выбирала между Турцией и Алаколем, решила сэкономить и ничуть не пожалела. Отель и сервис достойные международного уровня, а еслисравнивать с местными, то на порядок выше. Плюс частный чистый пляж, полезное теплое озеро и „грязевые процедуры“J

Буду советовать знакомым и обязательно приеду еще!

Диана.

1 июля 2014 г.

Отдохнули превосходно! Территория замечательная, продуманная для детей, номера уютные. Небольшие замечания по поводу кухни, завтракиможно разнообразить. Персонал делает свою работу на 5, отдельное спасибо аниматорам (прекрасная работа с детьми), и официанту Чингизу (отличная работа с посетителями). Спасибо большое за отличный отдых, уезжаем с положительными эмоциями..

Семья Поповых и Костычевых.

30 июня 2014 г.

Отдохнули хорошо. Номера замечательны, пляж тоже.

Есть несколько замечаний:

1. Wifi – есть, однако его фактически нет.

2. Завтраки можно немного разнообразить (каша и яичница каждый день – можно чередовать омлетами).

За все остальное спасибо большое!

Семья Федяевых.

26 июня 2014 г.

Нам очень понравилось отдыхать в отеле „Арасан Алаколь“ Спасибо большое персоналу и руководству отеля. Персонал очень внимательный, вежливый, еда очень вкусная, созданы все условия для отдыхающих. Успеха в работе!

Жандос, Жанторе, Алихан, Еркежан Турсангалиевы.

23 июня 2014 г.

Благодарим Вас за прекрасно проведенный отдых. Очень понравилось проводить время, как в комфортабельных номерах, так и на территорииотеля. Огромное спасибо выражаем персоналу.

девочки администраторы очень дружелюбные и отзывчивые. Бармены и официанты очень хорошо знают свою работу. Всегда очень внимательныеобщительные. Повара очень вкусно готовят. Главный администратор и директор очень терпимо относятся ко всем пожеланиям отдыхающих. Намбыло очень приятно. Сервис на высоком уровне. Всем близким будем рекомендовать ваш отель. А так же сами будем приезжать. Желаем Вампроцветания и много отдыхающих со всех уголков Казахстана!

Баян и Индира.

23 июня 2014 г.

Благодарим за высококачественный сервис, за организацию отдыха в комфортабельных номерах со всеми удобствами. Меню отличное спасибобольшое поварам, готовят отлично.! Нам отдых в отеле Арасан Алаколь Ресорт очень понравился, персонал очень вежливый, отзывчивый. Всемсвоим родным, друзьям будем рекомендовать приехать к вам, а так же сами будем приезжать. Спасибо огромное всему вашему КОЛЛЕКТИВУ! ПРОЦВЕТАНИЯ И БОЛЬШЕ ОТДЫХАЮЩИХ ЖЕЛАЮ!!!

Алия, Айбек.

23 июня 2014 г.

Отдохнули превосходно! Территория замечательная, продуманная для детей, номера уютные. Небольшие замечания по поводу кухни, завтракиможно разнообразить. Персонал делает свою работу на 5, отдельное спасибо аниматорам (прекрасная работа с детьми), и официанту Чингизу (отличная работа с посетителями). Спасибо большое за отличный отдых, уезжаем с положительными эмоциями.

Гуль­си­ма.

19 июня 2014 г.

Благодаря Вашему отелю получили первоклассный отдых! Первое впечатление от нашего номера все сделано удобно, без излишеств, все самоенеобходимое для комфортного отдыха есть!

Чувствовали себя как дома. Кухня замечательная, большое спасибо поварам профессионалы своего дела. Обслуживающий персонал на высоте –вежливые, внимательные, доброжелательные. Руководство отеля всегда идет на встречу в пожеланиях и просьбах клиента. Хотелось бы, чтобы натерритории отеля находилось больше СПА процедур. Ну и от озера такой неописуемый восторг! Не передать словами!!!

Отдохнули хорошо. Все, что было обещано в рекламе, мы получили. Вечерними прогулками обошли побережье и теперь точно уверены, что»Арасан Алаколь" лучший на данном побережье. Спасибо персоналу и хозяевам за отдых и впечатления. Спасибо аниматорам за развлечения. Спасибо поварам и официантам за питание. Думаю что мы обязательно вернемся.

Алина, Варвара, Олеся и Любовь Михайловна.

19 июня 2014 г.

Хочу от имени моей жены и меня лично выразить благодарность аниматорам: Мике и Максу за их чуткость, отзывчивость. Своей настойчивостью онипытались пассивных отдыхающих вовлечь в игры: водное поло, водный волейбол, бадминтон и это им удавалось.

Семья Козловых.

19 июня 2014 г.

Спасибо большое всему обслуживающему персоналу Арасан Алаколь. Все очень нам понравилось: и комфортабельный номер и очень вкуснаяеда. Нашим детям очень понравилась детская площадка.

Будем рады приехать сюда еще раз.

Семья Пономаревых.

3 июля 2013 г.

Очень понравилось, и сам отель и обслуживание, и персонал. 
Ездили отдыхать большой компанией. На баре удивил отличный выбор напитков, Питание хорошее. 
Номера чистые, туалет и душ все новое. Молодцы, такой отель хороший построили, не стыдно посоветовать друзьям из других стран. 
Отдых удался, спасибо!

Виталий. 

1 июля 2013 г.

Ездила впервые на озеро Алаколь, мне все очень понравилось. И персонал, и обслуживание. Кормили вкусно, номера хорошие. Вода отличная. Тока первые 2 дня погода немного подвела, с утра ясно, в обед дождь, потом опять солнце, или с утра дождь, в обед жараа. 
но отдохнули отлично, вода прозрачная, даже видно как маленькие рыбки плавают. 
Мы ездили на поезде, нас на станции встретили, и привезли в отель. Обратно также, с отеля на станцию.

Марина.

1 июля 2013 г.

Ездила впервые на озеро Алаколь, мне все очень понравилось. И персонал, и обслуживание. Кормили вкусно, номера хорошие. Вода отличная. Тока первые 2 дня погода немного подвела, с утра ясно, в обед дождь, потом опять солнце, или с утра дождь, в обед жараа. 
но отдохнули отлично, вода прозрачная, даже видно как маленькие рыбки плавают. 
Мы ездили на поезде, нас на станции встретили, и привезли в отель. Обратно также, с отеля на станцию.

Марина.

1 июля 2013 г.

Мы вернулись в пятницу нам очень понравилось. Ездили туда на поезде. и со станции нас забрал автобус, и довез до отеля, и обратно также. 
все было хорошо, обслуживание, номера, кухня — цена соответствует качеству. Мы приобретали путевки по акции. и очень довольны. 
Думаю что поедем туда еще раз, уже на 10 дней. 
Отель и снаружи, и внутри очень уютный. Согласна что есть пансионаты и подешевле, мы отдыхали в таких. но они не сравнятся с сервисом вArasan alakol resort hotel 
номера шикарные, туалет и душевая очень чистые, прям приятно заходить. в каждом номере отдельный сан. узел. какие дома отдыха могут такоепредложить?? максимум что они могут предложить это раковина и унитаз на 2 номера, и те в таком допотопном состоянии… а здесь отличныеусловия. Кормили вот прям на убой, за 4 дня поправилась на 3 кг. очень хорошо кормили. Для детей очень прям отличная детская площадка, икачели, и горки, и батут, и бассейн, на прокат дают велосипеды.

Ольга.

1 июля 2013 г.

Вот интересно, те кто пишут что за такие деньги и интереснее что-то можно придумать, они там внутри были??? Отель отличный, цена соответствуеткачеству. Мы купили путевку по акции. и нисколько не пожалели. Возможно в прошлом году сервис был не очень, они оказывается тока в прошломгоду открылись, но мы отлично отдохнули. Персонал молодцы, очень внимательные, мы так хорошо отдохнули. Номера шикарные. Для детей досугочень хорошо организован. Наши дети не скучали, аниматоры молодцы. 
И я очень рада, что у нас стали строить подобного рода дома отдыха. Этот отель буду рекомендовать всем своим друзьям, коллегам, и знакомым.

Ирина.

8 апреля 2013 г.

Нам понравилось, номера чистые, туалет и душ в каждом номере. 
Кормили вкусно, сервис отличный. На территории отеля очень много развлечений, мы брали на прокат скутер, бильярд, есть массажный кабинет. 
И еще один самый большой плюс, во всяком случае для меня, это наличие интернета)) 
в этом году, говорили что будет вай-фай. 
Одним словом, мне понравилось. думаю что в этом году поедем туда снова.

Жанна.

19 августа 2012 г.

Приятно удивлена сервисом и обслуживанием Вашего комплекса. Вложенный труд и деньги в этот комплекс не напрасные. Созданный уют и теплос Вами, именно задумано в этом стиле мы оценили на высший уровень. Ждем от Вас дальнейших идей в развитии этого комплекса. Желаем вбудущем держать эту марку, благодарим коллектив и обслуживающий персонал за проявление внимания отдыхающим. Дальнейших Вам успехов!!!

Серик (г. Петропавловск), Жанна (г. Алматы), Канат, Айгуль и Бахытгуль (г. Аягуз).

20 июля 2012 г.

Это наш первый визит на озеро Алаколь. Путешествие продумали заранее. Искали в интернете самый лучший отель. И вот мы на Арасан Алаколь отеле. Отель превзошел все ожидания. Особая благодарность руководству отеля, администрации в лице Ольги и Елены. Вы создали все условия для прекрасного отдыха. И на нашей Казахстанской земле есть достойные отели! Огромное спасибо за продуманную детскую анимацию. Благодаря Нику и Тинс мы полноценно отдохнули, дети были заняты многочисленными конкурсами. Да и взрослые тоже!

Всем огромного здоровья! Отелю — процветания! Позитива! Увидимся в следующем году! Водителю Ануару отдельное спасибо за понимание и терпение! 

Смандияровы Аскар и Алия.

20 июля 2012 г.

Уважаемые руководство, обслуживающий персонал отеля «Arasan Alakol» примите от нашей семьи благодарность за организованный Вами для нас отдых! Очень приятно, что на земле Казахстана, вот так приятно провести отдых! Как много зависит от Вам, Вы молодцы — все здорово! У нас взрослые дети (25 и 23 года), однако отдохнули от души, прекрасная вода, в сочетании с Вашим отношением — получилось отлично! Реакция мгновенная, обслуживающего персонала на все замечания, пожелания. Особо хотим отметить девушку Машу (официант). Надеемся и желаем Вам процветания, творческого подхода к Вашему бизнесу. До встречи в следующий сезон. Так держать!

Токтамысова Т, г. Алматы.

12 июля 2012 г.

Замечательно! Приятно, что особенности, ценности озера Алаколь оценены по достоинству и вложено столько средств, усилий. И на побережье отель «Arasan Alakol Resort Hotel» на самом деле является идеальным местом для отдыха, где созданы все условия, сочетающие европейский сервис и казахское гостеприимство! Созданы рабочие места и обслуживающий персонал подобран замечательно. Сегодня мы устраивали праздничный ужин — все понравилось! Отдельно хочется поблагодарить Айсулу за организацию вечера. Желаем Вам успехов, процветания и признания!

Смаилов Аскар и Аскарова Светлана г. Семей.

 

11 июля 2012 г.

Боль­шое спа­сибо! Иск­рен­няя бла­годар­ность все­му пер­со­налу оте­ля «Ара­сан Ала­кол». Мы от­ды­хали с деть­ми. Пон­ра­вилось то, что бы­ли соз­да­ны все не­об­хо­димые ус­ло­вия, как для взрос­лых, так и для де­тей, нес­мотря на то, что отель пост­ро­ен сов­сем не­дав­но. Я уве­рена, что у Вас боль­шое бу­дущее!

Бе­гата­ровы, Кал­да­ровы, Сул­танба­евы.

25 июня 2012 г.

Впервые приехали на озеро Алаколь. Озеро просто изумительное!!! Впечатление об отдыхе улучшило пребывание в отеле Arasan Alakol Resort Hotel. Нам посчатсливилось быть самими первыми постояльцами такогоотеля. Отель одним словом — обалденный!!! Все продуманно до мелочей, чтобы гости себя чувствовали как дома. В номерах и во дворе все очень уютно, предусмотрен, и досуг детей. Очень понравились террасы для отдыха и приема пищи. Кухня просто восхитительная, пальчики оближешь! А особенно понравился тепрый прием администрации и персонала отеля. Встречали и все время пребывание обслуживали так, словно мы долгожданные и горячо любимые гости. Всем Вам огромное спасибо за прекрасный отдых! Все было незабываемо!

Арлан, Алия, Адиля, Аружан г. Атырау.